Marketing Szuperkonferencia után

Nem első (és nem is utolsó) marketing konferenciámon vagyok túl. Voltam páron, ami nagyon tetszett és voltam olyan is, ami kevésbé. Sajnos a mostani az utóbbi kategóriába tartozik.

Nem mondom, hogy az összes előadás érdektelen volt, de igazából egy prémium konferenciától azért többet vártam volna. Voltám már olyan nem prémium konferencián amit szintén a Marketing Commando szervezett és sokkal jobbak voltak az előadók és az előadások is.

Sajnos itt volt olyan előadó, aki láthatóan nem volt szokva a színpadhoz és a közönséghez, ez érződött az előadáson is. Persze ezt is gyakorolni kell, de talán nem egy prémium konferencián kellene elkezdeni.

Jó dolog az alapok átismétlése is, főleg, hogy mindig van olyan, amiről az ember megfeledkezik, de akik ide elmennek, azok már nagyrészt túl vannak az alapképzésen, ezért talán nem kéne a konferencia nagy részének erről szólnia.

Amit érdemes megtanulni, hogy hogyan promózd a termékedet úgy, mintha előadást tartanál. Sajnálatos, hogy a meghívott előadók nagyrészt csak ezt tették. (Voltam olyan marketing konferencián, ahol az előadóknak tiltva volt a promózás, értékesek is voltak az előadások.)

Nem mondom, hogy az összes előadás értéktelen volt, pl.: Barazsy Ákos adwords előadása igazán elgondolkodtató volt, de voltak igen rossz előadások is. A közösségi marketingről például nagyon rossz volt az előadás. Azoknak, akik már kicsit is foglalkoztak vele érdektelen volt, aki még csak ismerkednének az SMO-val túl száraz és az előadó is felkészületlennek tűnt (nem túl jó a kérdések elutasítása és csak a megtanult/leírt szöveg elmondása).

Persze abban, hogy nem tetszett nekem is biztosan részem volt, hiszen csalódni, csak saját elvárásainkban lehet. Én az eddigi konferenciák és termékek alapján többet vártam. Wolf Gábor hozzáállása viszont igen követendő, mivel amint hangot adtam elégedetlenségemnek, rögtön felajánlotta a részvételi díj visszafizetését.

Social marketing – 2010 nagy trendje?

Miután egyre több tanácsadó kezdte el tavaly év végén ill. idén év elején nyomatni, szinte bizonyosan állítható, hogy 2010-ben a social marketing igen nagy teret fog hódítani magának. Sajnos.

Sajnos, mert a mértékadó tanácsadók között is vannak, akik rosszul értelmezik ennek a marketing formának a lényegét, de a trendről nem maradhatnak le, így elkezdik oktatni ügyfeleiknek azt, amit még Ők sem értettek meg. Őket a sok éves írási tapasztalat ill. a meglévő ügyfélbázis átsegíti ezen a ponton, de az ügyfeleiket, akik másolják, tanulják a módszereiket, nem.

A social marketing nem arról szól, hogy ész nélkül mindenkit bejelölök twitteren, facebookon, iwiwen (ez utóbbit már nem használom), hanem arról, hogy kapcsolatot építek ki az ügyfeleimmel, vásárlóimmal. Én megnézem annak az adatlapját aki engem bejelölt, és nem jelölöm vissza, ha egy bejegyzése van az oldalára mutató linkkel (vagy sok bejegyzése, melyek szintén csak linkeket tartalmaznak).

Az e-mail marketing is akkor működik igazán jól, ha hasznos tartalmat adnak az ügyfeleknek, ez a social marketingre hatványozottan igaz. Nem gyűjtögető életmódról szól ez, ahol egy közösségi hálózaton minél több embert bejelölök, hanem arról, hogy értékes dolgokat írok, amiért engem jelölnek be, hogy olvassanak. Ez fordított gondolkozásmódot igényel. Inkább adni kell az embereknek, mint kérni tőlük, aki ezt nem képes hosszabb távon fenntartani, annak nem való ez a marketing forma.

Van egy oldal, ahová eljutottam egészséges életmóddal kapcsolatban tavaly, vagy tavalyelőtt (nem emlékszem pontosan, de nem is lényeges), akkor a tulajdonos egyedül szerkesztette és nem akart rajta eladni, “csak” információt osztott meg. Most már egy csapat küldi és szerkeszti a bejegyzéseket, a hozzászólások alapján igen magas a látogatottsága és továbbra sem akarnak rajta eladni. Persze, ha kérdés merül fel természetesen olyan terméket ajánlanak amin nekik is van hasznuk, de előbb adják az információt és nem tukmálnak.

A social marketingnél hatványozottan igaz: folyamatos, értékes tartalmat kell szolgáltatni. A közösségi hálózatokban az információk hihetetlen gyorsan terjednek, legyenek ezek pozitívak, akár negatívak. Ha hibázunk, ugyanolyan gyorsan terjed, mintha valami nagyszerűt tettünk volna (néha még gyorsabban is).

Velem is megesett, hogy elutasítottam egy ismerős jelölést a facebookon, de újra bejelölt az ember. Már elsőre is megnéztem az adatlapját (talán valami marketing tanfolyamon összefuthattunk) és nem igazán érdekelt amit ott írt. Másodjára elfogadtam, de csak pár közvetlen értékesítő levelet kaptam tőle, majd 2-3 hónapja csend. Semmi kommunikáció. Ez még e-mail marketingnél sem megengedhető, ha 3 hónapig nem kapok valakitől levelet és utána küld egy értékesítő levelet egyből spamnek minősítem (szerencséjük, hogy az NHH megnehezítette a spamek bejelentését).

Ezenkívül személyessé kell válnia kommunikációnak. Meg kell, hogy ismerjék az embert, aki a másik oldalon van. Sokszor engem is csak azért hívnak fel, hogy hallják a hangomat mielőtt rendelnek, hogy kicsit foglalkozzak velük. Az emberek igénylik a törődést. Ebben az MLM-esek lesznek a legjobbak, pontosan azt tanulják, hogyan kommunikáljanak az emberekkel, hogyan értékesítsenek a kapcsolati hálójukon keresztül tukmálás nélkül értéket adva (mármint a jobb cégeknél ezt tanulják, a rosszabbaknál az ész nélküli beléptetést és hálózat építést értékesítés nélkül).

Sajnos látható a trend, a közösségi hálózatokat, eddig az utolsó menedéket is el fogják árasztani kéretlen reklámokkal, értékes tartalom nélküli eladással. Pedig lehetne ezt jól is csinálni, csak oda kellene figyelni az emberekre és az igényeikre.

Na most az ember tudja mi a jó

A google legújabb webmaster-eknek szóló iránymutatása jól összekavarja megint a dolgokat. Idáig kategorikusan kijelentették, hogy a dinamikus url címeket nem szeretik (értsd: amikben olyan jellemző karakterek vannak egymás után, mint ?=q stb.). Ezért mindenki elkezdte ezeket az URL-ket elrejteni normál kifejezésekkel. Nem mellesleg ez jó a felhasználónak is, mert sokkal könnyebb megjegyezni, hogy valami.hu/kapcsolat mint valami.hu/?q=id31. Most a google azt mondja, hogy az utóbbi a jobb. És, ha ők azt mondják, akkor az úgy van.

Hát nem. Alapvetően ismét felmerül a kérdés, hogy kinek is készítjük a weboldalt, a keresőknek, vagy a felhasználóknak? Mert ugyan jó, hogyha a keresőből forgalom érkezik az oldalra, de nem elég. Forgalmat elég változatosan lehet generálni, de látogatóink kiszolgálása kell, hogy mozgasson minket egy oldal elkészítésekor.

Források:

http://weblabor.hu/olvasas/100040
http://googlewebmastercentral.blogspot.com/2008/09/dynamic-urls-vs-static-urls.html

Folytatódik a bojkott

A SEOnyár2008 verseny kapcsán folytatódik az ingyenes szolgáltatók bojkottja. A legismertebb ingyenes, magyar blogszolgáltatók mind tiltják a verseny készült oldalak megjelenését.

Eddig a legdurvább az adatvédelmi nyilatkozat megsértése volt, a többi szolgáltató, talán okulva az esetből már óvatosabban járt el. Érdekes, hogy bár semmi olyan tartalom nincs a blogokon, amit tiltana az indításukkor aktuális felhasználói nyilatkozat, mégis szó nélkül tiltják le a blogokat. Pedig gyakran értékesebb tartalommal rendelkeznek, mint némelyik blog, mely adsense bevételekre szakosodott.

A letiltott blogok között van pár, amelyiket még az előző versenyre készítette a tulajdonosa, a verseny után érdekes, színvonalas írásokat közölt rajta a keresőoptimalizálás és online marketing témákban. Ezeket az egy év alatt elkészített szellemi termékeket most egy mozdulattal letörölték, a tulajdonosok még biztonsági mentésből sem kaphatnak példányt.

A másik érdekesség, hogy állítólag az egyik szolgáltató rendszerében (szándékosan nem írok nevet) pedofil tartalmú oldalt talált egy, az internetes körökben igen elismert ember, ezt jelentette is egy e-mail formájában a szolgáltatónak, mire azt a választ kapta, hogy jelentse a rendőrségnek, ők ezt nem dönthetik el.

Az internetes szabadság itthon csak illúzió, nem úgy mint Kínában, ahol még az illúzió sincs meg. Bár most már itthon sem.

Ha fontos számodra mit írsz vagy amiről írsz, ne sajnáld azt a pár ezer forintot évente (mert tényleg csak annyi) kiadni domain névre és tárhelyre, mert csak így lehetsz biztos abban, hogy nem törlik a bejegyzéseidet mondvacsinált indokokkal. (Hatósági felszólításra persze még így is törölhetik az oldalt, de olyan tartalmat eleve nem írunk.)

SEO vagy tartalom

Ismét 🙂

Ezt a bejegyzést ugyan a SEO-s blogomba szántam, de sajnos telefonról oda nem tudok bejelentkezni. Ez mondjuk egy érv a wp mellett a drupal ellen az új blogomhoz.

Hitetlen írt egy bejegyzést a SEO fórumon arról, hogy a tartalom az igazán lényeges, minden egyéb SEO-s trükk csak másodlagos.

Ebben igazat adok neki (csak tegnap már nem tudtam válaszolni, telefonon keresztül meg nagyon lassú a fórum). A tartalom nagyon fontos, mert hiába vagyok első a keresőkben, ha utána az emberek gyorsan távoznak is az oldalamról. Ilyenkor már igazából a marketing szemléletű honlap felépítés ami ott tartja az embereket. Mert ugyan a tartalom a Király, de ha rosszul strukturált, nehezen követhető, kereshető formában van kirakva lehet szuper a tartalom a látogató mégis úgy távozik, mintha nem lenne kint semmi a kereső szavakon kívül.

Ezért egy jó, ha a weboldal ötvözi magában a jó tartalmat, a marketing szemléletű kialakítást (struktúra, figyelem felkeltés, minden információ a megfelelő időben) és a keresőoptimalizálást. Utóbbit leginkább azért, mert jó, ha nem csak magunknak készítjük oldalunkat, hanem az olvasók is ránk találnak, jellemzően a keresőkből 😉 .

Keresőoptimalizálás II.

A történet folytatódik 🙂

Az előző posztomban már írtam arról, hogy szerintem nem sok értelme van a keresőkre hajtani, mert igazából az embereknek kell a tartalmat írni.
Azért csak nem hagyott nyugodni a dolog és regisztráltam a seo-fórumra, hátha tanulok hasznos dolgokat. Már tanultam is párat. Például azt, hogy ez az egész egy jó kis játék.

Ugyan az alap koncepció változatlan, az oldalt az látogatóknak kell készíteni, de jó helyet kell szerezni a keresőkben is, mert azon keresztül találják meg (ha nem közvetlen linkről érkeznek). A kihívás benne az, hogy mindig élen legyél a keresőkben különféle kulcsszavakra. És azért játék, mert a keresők mindig változtatják az algoritmusukat, hogy ne lehessen manipulálni az eredményeket. Az optimalizáló ember (szép megnevezés) meg mindig változtat a saját stratégiáján, hogy minél jobb helyen legyen a keresőkben. Na ezért játék és ez így alapvetően tetszik. Mindig is szerettem az ilyen érdekes kihívásokat 🙂 .

Keresőoptimalizálás

Igen! Az internetmarketing. Egy igen érdekes téma, mely már azóta foglalkoztat, hogy az előző cégnél elkészítettem a weboldalukat. Rengeteget olvastam a témában, mondjuk főleg magyar nyelven. Sajnos az angol még mindig nem megy profi szinten 🙁 .

Szóval sokat olvastam, de még mindig nem vagyok benne biztos, hogy külön ezzel érdemes-e foglalkozni. Vagyis minél többet olvasok róla, minél jobban belemélyedek, annál biztosabb vagyok abban, hogy külön nem igazán.
Persze az emberek a keresőkben találják meg az oldalt (bár jelnleg itthon a lap.hu oldalak a legnépszerűbb kiindulási pontok). Viszont inkább az embereknek kellene tartalmat produkálni és nem a keresőrobotoknak.

A weboldal készítőket, üzemeltetőket nem arra kellene megtanítani, hogy milyen arányban szerepeljen egy kulcsszó az oldalon, hanem, hogy helyesen írjanak (na ez még sokszor nekem sem megy 🙂 ), megfelelően tördeljék a szöveget, hogy könnyen olvasható legyen és mindenek előtt, hogy hasznos tartalmat nyújtsanak a látogatóknak. Ne csak azért legyen odaírva valami, hogy a kulcsszavakat mondatokba foglaljuk, hanem tényleges és hasznos értelme is legyen az oldalnak. Így a legjobb neki állni az egésznek. Nem folyamatosan a keresőket és különféle programokat bámulni, hogy éppen hol is tart a helyezés, hanem megfelelő és minőségi tartalmat alkotni.

Nekem volt egy Tai Ji-val foglalkozó oldalam, nem optimalizáltam, az uw-re volt kirakva. Nem is frissült túlságosan, sőt szinte alig. Mégis a google elég jó helyen hozta, mert a tartalma jó volt és hasznos a látogatóknak.

Viszont azért örülök a keresőoptimalizálás, a SEO, terjedésének, mert végre elkezdenek foglalkozni az oldalaikkal az emberek és legalább el fognak tűnni azok a kezdőoldalak (splash screenek) amik semmit nem mondanak a látogatóknak.